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ナクロスのご利用でお困りのこと、ご要望、不具合のご報告などがありましたら、お気軽にご連絡ください。いただいたご意見は今後の改善に役立てます。
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ご質問・ご要望・不具合のご報告はこちらへ。
info@goichi.tokyo不具合のご報告の際は、お使いの機種・OSのバージョン・発生した操作を書き添えていただけると、原因の特定がスムーズです。
よくある質問
入力したデータはどこに保存されますか？
現場や施工箇所などの入力内容は、すべてお使いの端末内にのみ保存されます。外部のサーバーには送信されません。アプリを削除すると端末からデータも消去されますので、ご注意ください。
巻の長さを入力しなくても計算できますか？
できます。巻の長さが未入力の場合は概算で計算し、発注推奨量を表示します。巻頭ロス・巻末ロスは、入力した値があればそれを優先し、未入力の場合は設定のデフォルト値を使います。
同じ品番なのにlot番号が赤や色付きで表示されます。なぜですか？
同じ品番でもlot番号が異なると、製造ロットが違うため微妙に色味が変わることがあります。ナクロスでは、同じ品番内でlotが混在している場合にlotごとに色分けして表示し、施工前に気づけるようにしています。同じlot同士は同じ色でまとまって表示されます。
計算結果を保存するには？
計算後の画面、または入力画面の「この内容を保存」から保存できます。保存先の現場を選ぶか、新しい現場として保存できます。同じ現場名・施工箇所がすでにある場合は、上書きするか新しく保存するかを選べます。
広告を消すことはできますか？
本アプリは無料でご利用いただくため、広告を表示しています。現在のところ広告を非表示にする方法はありません。
トラッキングの許可を後から変更したい
iOSの「設定」アプリ →「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」から、本アプリのトラッキング許可をいつでも変更できます。許可しない場合でも、アプリの機能は通常どおりご利用いただけます。